Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người dùng để:

• Cung cấp dịch vụ: Đăng ký khóa học, gửi tài liệu, và hỗ trợ khách hàng.
• Tối ưu hóa trải nghiệm: Cải thiện nội dung, giao diện và chất lượng dịch vụ trên website.
• Liên lạc: Thông báo về các chương trình khuyến mãi, bài viết mới, hoặc các cập nhật quan trọng.

Các thông tin có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại.
• Các thông tin liên quan đến tài khoản đăng ký trên website.
• Dữ liệu tương tác trên website như địa chỉ IP, cookie, và lịch sử hoạt động.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ mà bạn đã đăng ký.
• Gửi thông báo, thư mời, tài liệu học tập hoặc các chương trình khuyến mãi.
• Phân tích hành vi người dùng để nâng cao hiệu quả của website.
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý khi cần thiết.

Lưu ý: Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Đáp ứng mục đích sử dụng như đã nêu trên.
• Tuân thủ quy định pháp luật.
  Khi không còn cần thiết, thông tin của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

• Mất mát, rò rỉ.
• Truy cập trái phép, sửa đổi hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Hệ thống tường lửa và mã hóa SSL.
• Quản lý truy cập nghiêm ngặt.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

5. Quyền lợi của người dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập thông tin: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập.
• Chỉnh sửa thông tin: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu có sai sót.
• Xóa thông tin: Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền lợi người dùng, vui lòng liên hệ: support@smartskills.coach.

6. Sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn:

• Ghi nhớ tùy chọn và thông tin đăng nhập.
• Phân tích hành vi truy cập để tối ưu hóa nội dung.

Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thông báo trên website nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong chính sách.